Gedeon Richter Pharma GmbH
Interaktiver Vertrieb: Digitale Agilität für den Außendienst.
Gedeon Richter ist ein international führendes Pharmaunternehmen mit besonderer Expertise in der Frauengesundheit. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt weltweit innovative, hochwertige und bezahlbare Arzneimittel und setzt dabei auf Forschung, Qualität und nachhaltiges Wachstum.
Vertriebsmaterialien digitalisieren, Gespräche personalisieren
Um den Pharma-Vertrieb zukunftsfähig aufzustellen, haben wir den iCompanion entwickelt: Eine native iPad-App als interaktives Präsentationstool für den Außendienst. Die Anwendung bündelt sämtliche Produktinformationen, wissenschaftliche Studien und Marketingmaterialien digital an einem Ort. Das Ergebnis ist eine flexible, stets aktuelle und hochgradig individuelle Gesprächsführung im Dialog mit Ärztinnen und Ärzten.
Die Herausforderung
Der klassische Außendienst im medizinischen Sektor steht oft vor veralteten Prozessen: Unhandliche Präsentationsmappen erschweren eine dynamische Gesprächsführung, während der manuelle Austausch von Printmedien das Risiko veralteter oder inkompletter Informationen birgt. Die Aufgabe an uns: Diese Ineffizienzen durch eine digitale, extrem benutzerfreundliche App-Lösung zu ersetzen, die ohne lange Einarbeitung auskommt, höchste Performance garantiert und die Aktualität aller Fachinhalte jederzeit sicherstellt.
Unsere Lösung
Vom analogen Ordner zur digitalen Vertriebsplattform: Mit dem iCompanion haben wir eine zentrale, interaktive Lösung geschaffen, die gedruckte Mappen komplett überflüssig macht. Nativ in Swift entwickelt, bietet die App maximale Performance, flüssige Animationen und eine intuitive Bedienung auf dem iPad. Sämtliche Inhalte werden zentral ausgespielt – das garantiert lückenlose Aktualität und strikte Compliance.
Die Kernfunktionalität liegt in der Personalisierung der Arztgespräche: Über die integrierte Favoritenfunktion können Vertriebsmitarbeitende per “Drag & Drop” individuelle Präsentationsabläufe aus der gesamten Content-Bibliothek zusammenstellen und speichern. Dadurch werden die Gespräche optimal auf die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Ärztinnen und Ärzte zugeschnitten.
Eine weitere Schlüsselfunktion ist die direkte Inhaltsweiterleitung: Ausgewählte Präsentationsfolien und Zusatzmaterialien können unmittelbar aus der App per E-Mail an den Arzt oder die Ärztin versendet werden, was den Austausch beschleunigt. Die Nutzung der App und die Performance der Inhalte werden zudem transparent über das Analyse-Tool Matomo erfasst und ausgewertet.
Individuelle Gesprächsplanung
Müheloses Zusammenstellen personalisierter Präsentationsabläufe per Drag & Drop – perfekt angepasst an jede Gesprächssituation.
Zentrale Content-Steuerung
Echtzeit-Aktualisierung aller Inhalte zur Sicherstellung maximaler Verlässlichkeit und strikter Einhaltung aller Compliance-Vorgaben.
Direkter Dokumentenversand
Sofortiges Teilen von Infomaterialien und Präsentationsfolien per E-Mail direkt aus der App heraus – für ein nahtloses Follow-up.
Der Mehrwert
Effizienter, professioneller, erfolgreicher – der iCompanion hebt den Außendienst von Gedeon Richter auf ein neues Level. Durch den Entfall gedruckter Materialien sinken die Produktionskosten, während zentral gesteuerte Inhalte hohe rechtliche Sicherheit und Compliance gewährleisten. Die Vertriebsmitarbeitenden sparen wertvolle Vorbereitungszeit und treten im Fachgespräch als agile, digital aufgestellte Partner auf. Die gezielte Aufbereitung relevanter Informationen steigert die Gesprächsqualität maßgeblich – und legt das Fundament für nachhaltig höheren Vertriebserfolg.
Möchtet ihr euren Außendienst ebenfalls mit digitalen Tools stärken?
